摘要：2020年正式进入倒计时，随着元旦假期的临近，很多人已经按捺不住雀跃的心情，准备通过一场旅行迎接新年。来自各大旅行社预订数据显示， 2021元旦热门目的地如三亚、广州等地，预订已经超过去年同期。在出行方式上，精致小团和私家团的规模占比超过五...
2020年正式进入倒计时，随着元旦假期的临近，很多人已经按捺不住雀跃的心情，准备通过一场旅行迎接新年。
来自各大旅行社预订数据显示， 2021元旦热门目的地如三亚、广州等地，预订已经超过去年同期。在出行方式上，精致小团和私家团的规模占比超过五成，跟团游进入“小而美”新时代。
2020年在疫情的背景下，“安心游”成为旅游行业的关键词。为了做好防疫工作、在产品和服务上提升旅游者信心，各大旅行社均上线了相关“安心游”跟团产品。
携程联合国内知名旅行社行业集体发起跨省“安心跟团游”自律公约和倡议书，4000多家旅行社上线超过10万条“安心游”跟团产品，满足安全上岗、测温、验码、安心车、安心餐、安心导等“安心游”服务标准，保障游客安全。数据显示，从7月15日恢复跨省组团旅游以来，携程各类跟团“安心游”产品的出行人数达到数百万，单月超过50万人。
同程旅行社发布的《2020年度国内居民旅行消费报告》也显示，2020年前10个月民航、铁路客运的恢复速度相对较快，9月份后均恢复到了2019年同期的85%以上。疫情对人们的旅行消费行为造成了一些影响，例如，预订提前量缩短、旅行安全相关服务需求大幅增长等。
即将到来的元旦假期，更是刺激了出游需求。去哪儿数据显示，2021元旦酒店预订量同比增长达到8成。热门目的地广州、西安、三亚预订量超去年一倍。平台显示，元旦期间国内机票均价同比便宜近2成，上海出发的多条热门航线平均支付价格比去年便宜100至300元，假日期间机票延续低票价也助推了出游热情。
国内旅游复苏势头迅猛，在出游方式上也有了变化。尤其是跟团游，相比以前几十人的大规模旅游团，今年跟团游越来越向“小而美”的方向发展。
来自携程数据显示，自2020年国内跨省游恢复以来，跟团游中国内精致小团和私家团的规模占比超五成。这意味着从旅游者需求看，小团旅游的阶段已经全面来临。随着各大旅行社对国内旅游的不断深耕，高品质、个性化的小团类产品还会有更大的增长空间。
据统计，2020年国内私家团平均人数为3.14人，基本上相当于一个三口之家。疫情期间游客更加看重旅游的私密性及安全性，今年以三口之家或者夫妻情侣结伴出行的群体增多。精致小团的平均人数也只有10到15个人，相当于2到3个家庭。几十年来习惯跟陌生人组成大团队旅游的中国旅游者逐渐变成“小团化”，注重私密、回归家庭成为趋势。
旅游专家指出，2020年跟团游在产品形态和服务体验上进一步创新，打破了传统旅游团的局限。新跟团游正在摆脱“低品质、不合理低价、强迫游客购物”的传统不良印象，消除人数多、自由度差、不灵活、服务差、购物多、不能满足个性化需求等劣势。
例如，私家团“一单一团”解决了跟陌生人拼团、大团队不自由等问题；目的地参团以极高的性价比和灵活性，方便旅行者到目的地之后的全程服务；主题游解决了户外、登山、滑雪、自驾等领域的旅游需求；定制游实现了一对一按需定制的服务。
是谁在跟团旅游？从跟团产品的伴游数据来看，2020年通过携程报名国内私家团的旅游者中，60%是带小孩或几代人同行的家庭旅游者。家庭亲子出游占比最大（40%）。私家团成为家长带娃亲子游或者儿女带父母出游的潮流选择。其次是情侣夫妻、朋友。疫情强化了人们的自我安全意识，人们更愿意与家人、朋友出行。
跟团旅游新消费人群也越来越年轻，数据显示，从报名私家团的人群年龄来看，80、90依旧是主力军，比例不相上下，成为史上人数最接近的一年，占比分别是25%、22%。
与去年不同的是，90后增势迅猛，占比同比去年提升6个百分点；随着90后财力的增加，有望逐渐超过80后成为最大主力。
消费者愿意花多少钱为新跟团买单？从人均消费看，跨省游恢复以来，私家团人均成交价格超过3500元。其中出发地参团人均花费超过5000元，目的地参团人均花费两三千元。与常规拼团的不同的是，私家团在吃住行游购娱车导等各个方面都进行品质升级和个性化安排，越来越多游客愿意花钱购买更好的服务体验。
来源：周到
